شیوه کسر از میزان حساب اعتباری خریداری شده توسط مشتریان؛ و شیوه اطلاع رسانی پیرامون هزینه های جاری در سامانه اتنسی به چه صورت است؟

فرآیند ثبت و محاسبه هزینه اطلاعات تردد شرکت ها در سامانه حضور و غیاب آنلاین اتنسی به گونه ای طراحی شده است که در آغاز هر ماه میزان مصرف گذشته شرکت ها از حساب اعتباری آن ها محاسبه می شود.

منظور از مفهوم “نفرماه” در فرآیند ثبت هزینه سامانه حضور و غیاب آنلاین اتنسی چیست؟

در نرم افزار حضور و غیاب آنلاین اتنسی اگر هر یک از کارکنانی که اطلاعات کاربری آن ها به عنوان عضوی از یک شرکت در سامانه ثبت می شود، در طی بازه زمانی یک ماه شمسی اقدام به ثبت حداقل

ممکن است پرسیده شود در صورتی که شرکتی ابتدا اقدام به خرید تعداد نفرماه بیشتری در سامانه اتنسی کرده باشد؛ و سپس تعداد نفرماه کمتری از مقدار خریداری شده مصرف کرده باشد، در نهایت سرنوشت مقدار شارژ مصرف نشده و باقی مانده چه خواهد شد؟

به عنوان مثال ممکن است شرکتی در ابتدا به ازای تعداد 10 نفرماه حساب اعتباری خود را در سامانه اتنسی خریداری و شارژ کرده باشد؛ اما در پایان یک ماه صرفا تعداد 2 نفرماه از این اعتبار را مصرف کرده

در صورت منفی شدن میزان حساب اعتباری شرکت ها در سامانه اتنسی؛ فرآیند مشاهده اطلاعات پیشین توسط مدیران و کارکنان و ثبت اطلاعات تردد جدید آن ها به چه صورت خواهد بود؟

به عنوان مثال ممکن است حساب اعتباری شرکتی در سامانه اتنسی به میزان 10 نفرماه شارژ داشته باشد اما این شرکت در پایان ماه به میزان 15 نفرماه شارژ مصرف کرده باشد. در این صورت حساب اعتباری شرکت در پایان

گاهی ممکن است هزینه خرید اعتبار و شارژ سامانه اتنسی از حساب بانکی شرکت ها کسر شده اما این هزینه همچنان در سامانه اتنسی در قالب اعتبار و نفرماه برای شرکت ها ثبت نشده است. مشکل از کجاست؟

در مواردی به دلایلی ممکن است هزینه خرید اعتبار سامانه اتنسی از حساب شرکت ها کسر شود اما این هزینه در قالب میزان اعتبار در حساب اعتباری آن ها در سامانه اتنسی منظور نمی شود. معمولا کاربران به دلیل روندهای

تلفن پشتیبانی

۰۹۴۲۶۰۰۱۰۴۶

ساعات پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه – ۸ تا ۱۸
پنج شنبه – ۸ تا ۱۲

© ۲۰۲۰ | تمامی حقوق برای atency.ir محفوظ است.

نشانی دفتر تهران: آفریقای شمالی (جردن)، خیابان عاطفی غربی

نشانی دفتر اصفهان: خیابان سهروردی، خیابان فرهنگ، کوچه یکم